SMART MOVES เก่งเร็ว

กลยุทธ์และเทคนิคต่างๆ มากกว่า 1,600 ข้อ ที่จะช่วยให้คนทำงานได้ดีขึ้น และนำไปใช้ได้ทันที ไม่ว่าจะเป็น 14 ขั้นตอนเพื่อทำให้
เจ้านายมีความสุข 8 วิธี ที่จะทำให้การประชุมเริ่มต้นตรงต่อเวลา 13 ปัจจัย ในการสร้างความประทับใจแรกพบ การเพิ่มประสิทธิภาพ
ในการใช้โทรศัพท์ แนวทางการแก้ปัญหาการโต้เถียงระหว่างตัวเรากับคนอื่น เคล็บลับดับข่าวลือ และอื่นๆโดยหนังสือเล่มนี้จะแบ่ง
กิจกรรมของผู้จัดการออกมาเป็นหลักกว้าง ๆ 14 ประเภทโดยแยกเป็น 14 บท แต่ละบทจะมีการแนะนำความสำคัญของกิจกรรม
นั้น ๆ จากนั้น จะเป็นบัญชีประเด็นย่อยที่แยกเป็นหัวข้อและในแต่ละหัวข้อจะมีแนวทางปฏิบัติอย่างน้อย 10 วิธี ไว้ให้เลือกใช้ตาม
ความเหมาะสม ประเด็นส่วนใหญ่ในหนังสือเล่มนี้ ได้มาจากเหตุการณ์จริงที่เกิดขึ้นในบริษัทต่าง ๆ ตัวอย่างเช่น GE, Westinghouse,
Hallmark Cards, Humana และ Xerox โดยมีการวางรูปแบบและการเขียนอย่างกระชับทำให้สามารถอ่านได้อย่างรวดเร็วและเป็น
ประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้จัดการ